Bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp Cloud Server? Bạn đang không biết phải đánh giá dựa trên những tiêu chí nào để biết nhà cung cấp Cloud Server nào là tốt nhất cho bạn. Vậy để giúp bạn có được những cơ sở tiêu chí để tự đưa ra quyết định lựa chọn sử dụng dịch vụ Cloud Server, VNPT IDC sẽ giúp bạn với lựa chọn Top những tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp Cloud Server tốt nhất.
1. Uy tín và tên tuổi nhà cung cấp:
Một nhà cung cấp Cloud Server được xem là có tên tuổi khi đã hoạt động trong lĩnh vực cung cấp Cloud Server tốt nhất một thời gian dài hoặc có một công ty cha uy tín đứng sau để đảm bảo mức độ uy tín của công ty con đang cung cấp cloud server. Các nhà cung cấp tên tuổi này xây dựng được uy tín theo thời gian qua chất lượng và sự tin cậy ở khách hàng. Nên chỉ cần tham gia một cộng đồng Mạng Xã Hội nào đó và bàn về nhu cầu thuê cloud server, các nhà cung cấp này đều được xướng lên nhưng một sự lựa chọn phù hợp. Nhưng với những nhà cung cấp Cloud Server trẻ tuổi, họ cũng sẽ có những tư duy đổi mới, công nghệ mới và khát khao chứng tỏ chất lượng dịch vụ. Nên bạn cũng đừng ngại trải nghiệm các dịch vụ Cloud Server từ các nhà cung cấp trẻ tuổi nhé.
Bên cạnh đó, bạn có thể tham khảo trải nghiệm của cộng đồng về chất lượng của nhà cung cấp Cloud Server cụ thể khi đang tìm hiểu dịch vụ của họ. Những người đã từng sử dụng sẽ đưa ra những nhận xét khách quan tốt nhất. Hoặc đăng ký dùng thử 1-20 ngày để trải nghiệm chính xác nhất.
2. Tính bảo mật:
Bảo mật đám mây là tiêu chí phải được đặt lên hàng đầu khi hỏi các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây Cloud Server. Trong những ngày đầu của điện toán đám mây, các công ty vẫn thường nghi ngờ về cam kết bảo mật của hệ thống đám mây rằng Cloud Server có khả năng bảo mật cao hơn nhiều lần cơ sở hạ tầng máy chủ vật lý. Ngày nay, công nghệ nền tảng đám mây và kiểm soát bảo mật của các nhà cung cấp đám mây đã phát triển và được biết đến rộng rãi.
Cho đến bây giờ, chúng ta có thể hoàn toàn yên tâm rằng, lưu trữ dữ liệu trên đám mây Cloud Server an toàn hơn việc quản lý lưu trữ dữ liệu bằng máy chủ truyền thống. Tuy nhiên, các nhà cung cấp Cloud Server khác nhau có thể cam kết khả năng bảo mật khác nhau.
Một là nhà cung cấp đám mây có thể chọn cung cấp các thành phần cơ sở hạ tầng cơ bản và bảo mật gần như hoàn toàn trong tay các khách hàng của mình. Hai là nhà cung cấp đám mây có thể không có đủ chuyên môn cần thiết để cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây thực sự an toàn 100%. Công ty khi lựa chọn Cloud Server nên hỏi nhà cung cấp của về các biện pháp bảo mật mạng, cấp độ máy chủ và khả năng bảo mật của máy chủ vật lý mà họ có, đặc biệt chú ý đến:
– Sự mã hóa (cả trong mạng của nhà cung cấp đám mây Cloud Server và dữ liệu được gửi qua internet)
– Tính bảo mật của API nhà cung cấp và giao diện web, đặc biệt là liên quan đến quyền truy cập và quản lý khóa.
– Khả năng bảo mật vật lý của trung tâm dữ liệu của nhà cung cấp: Camera quan sát, kiểm soát truy cập sinh trắc học, hồ sơ truy cập và sự bảo vệ trung tâm máy chủ 24/7.
3. Tốc độ, hiệu suất và sự ổn định:
Khi sử dụng Cloud Server, bạn luôn muốn nhận được sự đảm bảo về chất lượng và khả năng vượt trội của Cloud Server so với VPS truyền thống. Vì vậy mọi nhà cung cấp đều mang đến hình thức trải nghiệm dịch vụ Cloud Server trong thời gian ngắn, từ đó bạn có cơ hội để kiểm tra hiệu suất để đánh giá chất lượng nhằm đưa ra quyết định sử dụng đúng đắn. Vì vậy nếu nhà cung cấp Cloud Server bạn đang tìm hiểu không có chính sách dùng thử, thì rất là thiệt thòi cho khách hàng và cả cho bạn.
Tốc độ, hiệu suất tốt và ngon lành vào thời điểm bạn kiểm tra khi dùng thử dịch vụ ! Bạn tin mình đã bắt đầu lựa chọn được nhà cung cấp đúng đắn, nhưng bạn đã quên bài toán đường dài. Đó chính là sự ổn định của hệ thống nhà cung cấp.
Mình sẽ không bàn đến việc Cloud Server bạn sử dụng lâu ngày Hệ Điều Hành cũng có vấn đề, mà ta cần quan tâm đến các vấn đề hiệu suất như : tốc độ mạng, đọc ghi ổ cứng, tốc độ xử lý cpu, xử lý RAM,… sau thời gian dài có ổn định như lúc ban đầu ta kiểm tra hay không ?! Nếu không ổn định thì bạn cần liên hệ kĩ thuật viên hỗ trợ để đòi hỏi kiểm tra nhằm đảm bảo quyền lợi của bạn khi sử dụng dịch vụ Cloud Server.
4. Hạ tầng kiến trúc:
Đánh giá hạ tầng kiến trúc của nhà cung cấp sẽ giúp bạn biết được năng lực đáp ứng của nhà cung cấp đó cũng như mức độ phù hợp với mô hình hiện tại của Doanh nghiệp. Thêm vào đó, bạn có thể muốn xem xét nen tảng lưu trữ đám mây của nhà cung cấp khi đưa ra quyết. Một nhà cung cấp tốt sẽ cung cấp nhiều loại lưu trữ để phù hợp với các nhu cầu khác nhau. Mỗi dịch vụ thường cung cấp các tùy chọn để lưu trữ và truy xuất dữ liệu thường xuyên so với không thường xuyên.
Hạ tầng kiến trúc cơ sở mạnh mẽ với đội ngũ chuyên gia CNTT đầu ngành đã phục vụ toàn bộ hệ thống cho những tập đoàn lớn tại Việt Nam. Bạn có thể yên tâm với việc triển khai cloud server của công ty mình trên một hạ tầng lớn mạnh như vậy.
5. Chi phí dịch vụ:
Đặc điểm của Cloud Server nổi bật nhất chính là khả năng tuỳ biến thông số phần cứng cùng giá cả hiển thị trực quan. Bạn có thể tăng giảm bất kì khi nào bạn muốn sử dụng mà không cần đợi sự hỗ trợ từ nhà cung cấp. Vậy chúng ta cần quan tâm điều gì ở phần giá cả:
– Chi phí giá cho mỗi đơn vị phần cứng không nên quá thấp so với thị trường chung (bạn nên khảo sát giá các nhà cung cấp Cloud Server khác). Vì giá quá thấp, sẽ mang tính cạnh tranh không lành mạnh và việc giảm giá thấp đôi khi đồng nghĩa với việc hạ tầng của nhà cung cấp Cloud Server đó xài hàng cũ hoặc hàng rẻ để tiết kiệm chi phí cho việc cạnh tranh giá thu hút khách hàng.
– Bạn cũng nên cân nhắc khi so sánh giá cả của Cloud Server trong nước và nước ngoài không thể so với nhau được. Chỉ nên so giá của các nhà cung cấp Cloud Server nước ngoài với nhau, và các nhà cung cấp Cloud Server nội địa Việt Nam với nhau.
– Giá cả nên minh bạch nếu theo sử dụng Cloud Server đơn vị giờ hoặc tổng kết tháng, cộng với thuế VAT 10% rõ ràng để khách hàng biết rằng họ cần phải chi trả bao nhiêu ngay trên giao diện web và không cần phải liên hệ tới lui với bộ phận kinh doanh. Vì thường các nhà cung cấp đưa ra các gói Cloud Server cơ bản không tính thêm thuế VAT 10% ngay trên web, để đánh vào tâm lý giá rẻ của khách hàng.
6. Cam kết uptime:
Cam kết chất lượng dịch vụ ( Service Level Agreement – SLA ) là bản cam kết giữa nhà cung cấp Cloud Server và khách hàng sử dụng Cloud Server. SLA của từng nhà cung cấp dịch vụ, sẽ cam kết về mức độ uptime (hệ thống luôn sẵn sàng) tối thiểu ở mức 99,00%.
Tức là trong một tháng nếu có sự cố phát sinhdẫn đến dừng hoạt động của Cloud Server khách hàng, thì vẫn nằm trong khoảng cho thời gian down time cho phép từ 5 phút – 432 phút
(tính toán từ đơn vị tổng số phút trong tháng). Nếu trong một tháng mà nhà cung cấp Cloud Server thường bị sự cố vượt quá con số % SLA Uptime cam kết thì bạn nên cân nhắc đòi bồi thường hoặc chuyển nhà cung cấp Cloud Server khác.
7. Hệ thống quản lý giám sát:
Việc lựa chọn giữa các nền tảng đám mây phù hợp với năng lực quản lý là điều cũng quan trọng không kém. Hãy đảm bảo rằng nhà cung cấp Cloud Server tốt nhất mà bạn chọn có các dịch vụ dễ dàng tích hợp với hệ thống hiện hành của mình (hoặc doanh nghiệp không gặp vướng mắc gì khi chuyển sang một dịch vụ tương tự). Bạn cũng sẽ cần ước lượng thời gian và công sức nhân sự của bạn sẽ phải dành ra cho việc quản lý cơ sở hạ tầng đám mây trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.
8. Chất lượng hỗ trợ dịch vụ:
Một số nhà cung cấp Cloud Server tốt nhất có xây dựng một đội ngũ kĩ thuật trực 24/7 hỗ trợ liên tục cho khách hàng. Ngày cũng như đêm, chỉ cần bạn gọi một cú điện thoại hoặc chat hỗ trợ là họ sẽ lập tức phản hồi để trao đổi vấn đề cùng bạn.
Nếu doanh nghiệp tại Việt Nam sử dụng dịch vụ thuê cloud server của nước ngoài như AWS hay Azure chẳng hạn thì tình trạng chung mà họ gặp phải là việc hỗ trợ có thể sẽ mất rất nhiều thời gian chờ đợi các khiếu nại được phản hồi. Khi gặp sự cố, mọi yêu cầu của bạn sẽ được chuyển qua mail hoặc chat tự động và phải qua rất nhiều bước mới tới được bộ phận xử lý và một quãng đường như vậy nữa đẻ trở lại. Nghe thôi cũng thấy mệt rồi phải không nào?
Trong khi đó, với dịch vụ cloud server như VNPT Cloud chẳng hạn bạn hoàn toàn được hỗ trợ 24/7 với các cảnh báo độc hại, cảnh báo xâm nhập bất cứ lúc nào. Hệ thống sẽ báo ngay cho bạn khi phát hiện vấn đề và luôn có đội ngũ chuyên gia của vnpt Cloud sẵn sàng hỗ trợ xử lý.
9. Khuyến mại dịch vụ:
Có lẽ nội dung này ít được mọi người quan tâm, nhưng nếu bạn là một khách hàng trung thành với nhà cung cấp Cloud Server. Bạn tín nhiệm và sử dụng một thời gian dài, nhưng lại không thấy bất kì một sự kiện event nào để tri ân cho các khách hàng lâu năm thì sẽ cảm thấy khá là không vui phải không nào. Nên nếu gặp một nhà cung cấp Cloud Server có những động thái trân trọng khách hàng lâu năm thì tâm lý của bạn sẽ rất vui và sẵn lòng giới thiệu đến bạn bè về dịch vụ của họ.
Để biết thêm chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ hotline 0913 399 913 để được tư vấn và hỗ trợ.
